ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG (PHIÊN BẢN MVP)

Hiệu lực từ ngày: 21/01/2026

Điều 1. Mục đích

Điều khoản này quy định quyền, nghĩa vụ và phạm vi trách nhiệm giữa
ANTI LỪA ĐẢO (sau đây gọi là “Nền tảng”) và Người dùng
khi sử dụng các dịch vụ đăng tải, tra cứu, khiếu nại và liên hệ hỗ trợ liên quan đến thông tin nghi ngờ lừa đảo.

Điều 2. Bản chất của Nền tảng

1. Nền tảng là dịch vụ trung gian lưu trữ và cung cấp thông tin
   do Người dùng tự nguyện đăng tải.

2. Nền tảng không xác minh, không kết luận và không bảo đảm
   bất kỳ thông tin nào là đúng hay sai.

3. Mọi thông tin trên Nền tảng chỉ mang tính tham khảo
   và không có giá trị pháp lý hoặc giá trị xác định sự việc.

Điều 3. Phạm vi dịch vụ MVP

Nền tảng chỉ cung cấp các chức năng sau:

• Đăng tải thông tin nghi ngờ lừa đảo
• Tra cứu thông tin đã đăng
• Gửi yêu cầu khiếu nại đối với thông tin
• Gửi yêu cầu liên hệ/hỗ trợ khách hàng

Nền tảng không cung cấp các dịch vụ sau:

• Trung gian giao dịch
• Phân xử hoặc giải quyết tranh chấp
• Xác nhận hành vi lừa đảo
• Đại diện pháp lý hoặc bồi thường thiệt hại

Điều 4. Trách nhiệm đối với nội dung đăng tải

1. Người đăng tải chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý
   đối với nội dung do mình cung cấp.

2. Nền tảng không chịu trách nhiệm về tính chính xác, trung thực
   hoặc hậu quả phát sinh từ nội dung đăng tải.

3. Mọi tranh chấp, khiếu kiện hoặc thiệt hại phát sinh giữa các bên liên quan
   không thuộc trách nhiệm của Nền tảng.

Điều 5. Miễn trừ trách nhiệm của Nền tảng

1. Với tư cách là bên trung gian theo quy định của
   Luật An ninh mạng và Luật Thương mại điện tử Việt Nam,
   Nền tảng không chịu trách nhiệm đối với:

• Nội dung sai lệch, gây hiểu nhầm hoặc không đầy đủ
• Hành vi xâm phạm danh dự, uy tín hoặc quyền của bên thứ ba
• Thiệt hại phát sinh từ việc Người dùng tin tưởng hoặc sử dụng thông tin
• Mọi quyết định hoặc hành vi của Người dùng dựa trên thông tin của Nền tảng

2. Nền tảng không khẳng định, không kết luận và không tuyên bố
   bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào là “lừa đảo”.

3. Nền tảng chỉ thực hiện biện pháp xử lý nội dung khi có
   yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền
   hoặc khi có nguy cơ pháp lý rõ ràng theo quy định pháp luật.

Điều 6. Quản lý và gỡ bỏ nội dung

Nền tảng có quyền hạn chế hoặc gỡ bỏ nội dung trong các trường hợp sau:

• Có dấu hiệu vi phạm pháp luật
• Có nguy cơ xâm phạm nghiêm trọng quyền và lợi ích hợp pháp của bên thứ ba
• Có hành vi đăng tải ác ý, lặp lại hoặc không thiện chí

Việc gỡ bỏ nội dung không đồng nghĩa với việc kết luận đúng hoặc sai.

Điều 7. Khiếu nại nội dung

1. Cá nhân hoặc tổ chức có liên quan có quyền gửi yêu cầu khiếu nại.

2. Nền tảng chỉ tiếp nhận và hiển thị thông tin phản hồi,
   không đóng vai trò phân xử hoặc đưa ra kết luận.

Điều 8. Nghĩa vụ thận trọng của Người dùng

Người dùng hiểu và đồng ý rằng:

• Không sử dụng thông tin trên Nền tảng làm căn cứ pháp lý duy nhất
• Tự chịu trách nhiệm đối với mọi quyết định và hành vi của mình

Điều 9. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.